আইফোন অর্ডার করে সাবান দিলেন স্ন্যাপডিল ! ক্ষতিপূরণ ১ লক্ষ টাকা!

0

স্ন্যাপডিলে আইফোন দূর্দান্ত অফার দেখে আইফোন অর্ডার করেছিলেন পারভিন শর্মা, সঙ্গে করে দেন টাকার প্রেমেন্ট । সময় মতো দুই দিনে ডেলিভারি এসে যায় । এবার বাক্স খুলতেই অবাক করা কান্ড। আইফোনের বদলে বাক্সে সাবান । এরপর স্ন্যাপডিলে বার বার অভিযোগ জানিয়েও সুরাহা পাননি পারভিন। অবশেষে ভোক্তা অধিকার সংস্থায় অভিযোগ করেন। ঘটনার প্রায় দুই বছর পর মিলল বিচার। সম্প্রতি পারভিনের হাতে ১ লাখ টাকা ক্ষতিপূরণ তুলে দিতে নির্দেশ দিয়েছে ভোক্তা অধিকার সংস্থা।


অভিযোগ জানানোর পরেই ঘটনার তদন্ত হয়। অভিযোগ প্রমাণিত হওয়ার পরে স্ন্যাপডিল, সেলার ও কুরিয়ার সংস্থাকে ১ লক্ষ টাকা ক্ষতিপূরণ তুলে দিতে নির্দেশ দেওয়া হয়। হয়রানির জরিমানা ও আর্থিক ক্ষতিপূরণ হিসাবে পারভিনকে দেওয়া হবে এই টাকা।